{"id":11797,"date":"2021-09-07T07:01:50","date_gmt":"2021-09-07T05:01:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agilelabs.co.za\/?page_id=11797"},"modified":"2021-09-07T08:42:00","modified_gmt":"2021-09-07T06:42:00","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.agilelabs.co.za\/it\/support\/","title":{"rendered":"Supporto"},"content":{"rendered":"

Professional Onboarding & Migration Services<\/span><\/h1><\/div>
Avere successo pi\u00f9 velocemente con i nostri servizi di onboarding e migrazione\t\t\t

Le soluzioni di classe mondiale ProCalV5 sono supportate da una gamma completa di servizi di supporto professionale.<\/p>\n

I programmi sono progettati per massimizzare il tuo investimento, completare la tua struttura organizzativa e raggiungere i tuoi obiettivi specifici.<\/p>\n

Dalla pianificazione del primo giorno fino al ciclo di vita completo del sistema, puoi contare su Agile Labs e Prime Technologies per l'esperienza e i servizi del cliente pi\u00f9 affidabili e professionali.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>

Servizi professionali<\/a><\/div>
Pi\u00f9 che una societ\u00e0 di sviluppo software, Prime Technologies offre assistenza ai rivenditori per implementare la tua nuova soluzione di gestione della calibrazione conforme a FDA\/ISO per aziende grandi o piccole.
Il nostro team professionale di esperti ProCal ha l'esperienza e la formazione necessarie per guidare il tuo progetto verso il successo in conformit\u00e0 con le linee guida FDA e ISO. A tempo pieno o part-time, a breve oa lungo termine, offriamo una vasta gamma di servizi che includono:
\n
\nProject Planning & Management
\nFormazione applicativa
\nPreparazione del documento
\nSoftware Validation & \u00a0\u00a0Testing
\nConfigurazione di sistema
\nIntegrazione con altri sistemi
\nSviluppo SOP
\nConsultazione sulla conformit\u00e0 normativa
\nAnalisi degli scostamenti
\nData Migration & Mapping
\nCreazione di record\/database
\nConsultazione sulla calibrazione
\nRapporti personalizzati
\nPacchetti di tipo di prova
\n<\/div><\/div><\/div>
Project Planning & Management<\/a><\/div>
Un progetto di successo ha obiettivi chiaramente definiti, compiti assegnati, un piano realizzabile realistico e una gestione efficace. Siamo in grado di fornire manager e personale di supporto di qualsiasi livello per garantire che la distribuzione venga consegnata in tempo e con le strategie pi\u00f9 convenienti.
Inoltre, la nostra vasta libreria di documenti di pianificazione, test e reporting \u00e8 progettata per soddisfare gli standard pi\u00f9 elevati per FDA, ISO e altri requisiti di conformit\u00e0 normativa.\n
\nIl team consegner\u00e0:\n
\n Definizione delle attivit\u00e0 richieste
\n Schema del progetto
\n Assegnazione delle risorse
\n Gestione del progetto\n<\/div><\/div><\/div>
Software Validation & Testing<\/a><\/div>
Come definito nel nostro sistema di qualit\u00e0, ogni versione di ProCalV5 viene convalidata prima del rilascio seguendo le attuali linee guida GAMP. Le politiche di sviluppo e test di Prime Technologies sono state verificate e approvate da molte delle pi\u00f9 grandi aziende di scienze biologiche. Script di convalida dettagliati sono disponibili sia in pacchetti non eseguiti (MS Word) che eseguiti (.pdf).<\/div><\/div><\/div>
Integrazione con altri sistemi<\/a><\/div>
Sfrutta al massimo le migliori soluzioni che la tua azienda ha ora in atto con il software ProCal. La nostra utilit\u00e0 per lo scambio di dati e il connettore ProCal offrono una comoda interfaccia che consente di condividere dati e registrazioni di calibrazione con altre applicazioni. L'integrazione con SAP, CCMS e altre piattaforme \u00e8 possibile e abbiamo i professionisti IT che possono aiutarti.<\/div><\/div><\/div>
Data Migration & Mapping<\/a><\/div>
Quando si sostituiscono vecchie applicazioni legacy, la maggior parte dei progetti ProCalV5 richiedono la migrazione dei dati storici. I nostri ingegneri del software hanno una vasta esperienza, potenti strumenti software e metodi di test comprovati che garantiscono risultati di successo. La mappatura dei dati \u00e8 un servizio consueto che forniamo ai nostri clienti quando passano da vecchie applicazioni software. I sistemi pi\u00f9 vecchi hanno in genere una struttura dei dati meno concisa. Il passaggio a ProCalV5 ti offre un controllo pi\u00f9 stretto delle tue informazioni e una compatibilit\u00e0 verso l'alto con le versioni future. Strumenti di verifica e test sono una pratica normale con questo servizio.<\/div><\/div><\/div>
Sviluppo di report personalizzati<\/a><\/div>
Ogni versione di ProCalV5 include oltre ottanta report standard che vanno dalla pianificazione consueta e dai certificati di calibrazione alle revisioni della gestione statistica. \u00c8 possibile aggiungere nuovi report e modificare quelli esistenti utilizzando Crystal Reports. I report possono essere creati e resi specifici per i singoli account all'interno di ProCalV5.<\/div><\/div><\/div>
Pacchetti di tipo di prova<\/a><\/div>
ProCalV5 offers a powerful and flexible user interface that is configurable to a wide range of instruments, systems and devices. In many cases, specific equipment requires specific tests outside the common format. Some examples are analytical lab equipment, HEPA filter certification, quad testing of scales & balances, pipette certification, etc. In such cases, specific fields, routines and algorithms may be needed.\n
\nMolti "Test Type Packages" (TTP) con relativi report sono stati sviluppati per ProCalV5 e la libreria di quelli disponibili continua a crescere. Questi moduli unici sono sviluppati e convalidati individualmente. Si agganciano all'applicazione principale.<\/div><\/div><\/div>
Assistenza agli utenti<\/a><\/div>
Quando si implementa il software di calibrazione, l'organizzazione inizia a sviluppare una partnership cruciale con il fornitore di software prescelto. Per ridurre tempi e costi e continuare a gestire le operazioni quotidiane, le organizzazioni devono poter fare affidamento sul proprio fornitore di software.\n
\nNegli ultimi 20 anni, Prime Technologies ha sviluppato e guadagnato la fiducia e l'affidabilit\u00e0 della sua crescente base di clienti. Riteniamo che fornire supporto e manutenzione della massima qualit\u00e0 al tuo sistema sia inestimabile.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Project Planning & Management<\/span><\/h1><\/div>
Pianifichiamo per il successo\t\t\t

L'implementazione di successo richiede pianificazione e gestione<\/h4>\n

In Prime Technologies, comprendiamo l'importanza di mettere al lavoro le persone giuste per garantire che la tua soluzione di gestione della calibrazione sia pianificata e gestita accuratamente per garantire il successo del tuo nuovo software. Alcuni dei compiti e delle responsabilit\u00e0 che possono essere forniti includono, ma non sono limitati a:<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>

Inizio progetto<\/a><\/div>
Incontri di lancio
\n Identificare gli obiettivi aziendali
\n Determinare l'ambito del progetto
\n Identificare i rischi
\n Pianificazione e budget
\n Organizzazione del team di progetto
\n Procedure di controllo del progetto
<\/div><\/div><\/div>
Controllo del progetto<\/a><\/div>
Progress Control & Status Communication Meetings
\n Cambia controllo
\n Gestione dei problemi
\n<\/div><\/div><\/div>
Chiusura del progetto<\/a><\/div>
\n Final Project Evaluation & Satisfaction Scoring
\n Project Completion & Sign Off
\n Supporto Go-Live
\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Formazione applicativa<\/span><\/h1><\/div>
Libera tutto il potenziale dei professionisti della qualit\u00e0 e di ProCalV5\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>
Formazione applicativa<\/a><\/div>
Comprendere un nuovo sistema software pu\u00f2 essere facile con i corsi di formazione ProCalV5 con un istruttore certificato.
I nostri schemi possono essere seguiti o la formazione pu\u00f2 essere adattata per soddisfare qualsiasi tua esigenza.
\n
\nLe sessioni standard includono:
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\nFormazione generale
\n Pre-Project Seminar & Key User Training
\n Formazione del personale di progetto
\n Formazione per tester di convalida
\n Formazione sulla generazione\/distribuzione di report
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\nFormazione dell'utente finale della struttura specifica dell'applicazione:\n
\n\n Amministratore di sistema
\n Formazione tecnica
\n Formazione utente in sola lettura
\n Formazione per manager\/approvatore
\n Addestramento per formatori o formazione per super utenti
\n<\/div><\/div><\/div>
Controllo del progetto<\/a><\/div>
Progress Control & Status Communication Meetings
\n Cambia controllo
\n Gestione dei problemi
\nTutti i corsi sono pratici e richiedono la partecipazione attiva dei partecipanti per garantire il successo della tua organizzazione!!<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

World-class, ProCalV5 solutions are backed by a comprehensive range of professional support services. Programs are designed to maximize your investment, complement your organizational structure and meet your specific objectives. From day 1 planning through complete system life cycle, you can count on Agile Labs and Prime Technologies for the most reliable, professional customer experience and<\/p>\n

Per saperne di pi\u00f9<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-11797","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t