Professional Onboarding & Migration Services

Tenga éxito más rápido con nuestros servicios de integración y migración

Las soluciones ProCalV5 de clase mundial están respaldadas por una amplia gama de servicios de soporte profesional.

Los programas están diseñados para maximizar su inversión, complementar su estructura organizacional y cumplir con sus objetivos específicos.

Desde la planificación del día 1 hasta el ciclo de vida completo del sistema, puede contar con Agile Labs y Prime Technologies para obtener la experiencia y los servicios más confiables y profesionales para el cliente.

Más que una empresa de desarrollo de software, Prime Technologies ofrece asistencia con revendedores para implementar su nueva solución de gestión de calibración compatible con FDA / ISO para empresas grandes o pequeñas.
Nuestro equipo profesional de expertos de ProCal tiene la experiencia y la capacitación necesarias para guiar su proyecto hacia el éxito de acuerdo con las pautas de la FDA e ISO. A tiempo completo o parcial, a corto o largo plazo, ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen:

Project Planning & Management
Entrenamiento de aplicaciones
Preparación del documento
Software Validation &   Testing
Configuración del sistema
Integración con otros sistemas
Desarrollo de POE
Consulta de cumplimiento normativo
Análisis de las deficiencias
Data Migration & Mapping
Creación de registros / bases de datos
Consulta de calibración
Reportes personalizados
Paquetes de tipo de prueba
Un proyecto exitoso tiene objetivos claramente definidos, tareas asignadas, un plan alcanzable realista y una gestión eficaz. Podemos proporcionar gerentes y personal de soporte de cualquier nivel para asegurarnos de que su implementación se entregue a tiempo y con las estrategias más rentables.
Además, nuestra amplia biblioteca de documentos de planificación, pruebas e informes está diseñada para cumplir con los más altos estándares de la FDA, ISO y otros requisitos de cumplimiento normativo.
El equipo entregará:
Definición de tareas requeridas
Plan de proyecto
Asignación de recursos
Gestión de proyectos
Como se define en nuestro sistema de calidad, cada versión de ProCalV5 se valida antes de su lanzamiento siguiendo las pautas actuales de GAMP. Las políticas de desarrollo y pruebas de Prime Technologies han sido auditadas y aprobadas por muchas de las empresas de ciencias biológicas más importantes. Los scripts de validación detallados están disponibles en paquetes no ejecutados (MS Word) y ejecutados (.pdf).
Aproveche al máximo las mejores soluciones que su empresa tiene implementadas ahora con el software ProCal. Nuestra utilidad de intercambio de datos y el conector ProCal ofrecen una interfaz conveniente que permite compartir datos y registros de calibración con otras aplicaciones. La integración a SAP, CCMS y otras plataformas es posible, y contamos con profesionales de TI que pueden ayudar.
Al reemplazar aplicaciones heredadas más antiguas, la mayoría de los proyectos de ProCalV5 requieren que se migren los datos históricos. Nuestros ingenieros de software tienen una amplia experiencia, potentes herramientas de software y métodos de prueba probados que garantizan resultados exitosos. El mapeo de datos es un servicio habitual que brindamos a nuestros clientes cuando pasan de aplicaciones de software más antiguas. Los sistemas más antiguos suelen tener una estructura de datos menos concisa. Pasar a ProCalV5 le brinda un control más estricto de su información y compatibilidad con versiones futuras. Las herramientas de verificación y las pruebas son una práctica normal con este servicio.
Cada versión de ProCalV5 incluye más de ochenta informes estándar que van desde certificados de programación y calibración habituales hasta revisiones de gestión estadística. Se pueden agregar nuevos informes y modificar los existentes mediante Crystal Reports. Los informes se pueden crear y hacer específicos para cuentas individuales dentro de ProCalV5.
ProCalV5 offers a powerful and flexible user interface that is configurable to a wide range of instruments, systems and devices. In many cases, specific equipment requires specific tests outside the common format. Some examples are analytical lab equipment, HEPA filter certification, quad testing of scales & balances, pipette certification, etc. In such cases, specific fields, routines and algorithms may be needed.
Se han desarrollado muchos "Paquetes de tipo de prueba" (TTP) con informes adjuntos para ProCalV5 y la biblioteca de los disponibles sigue creciendo. Estos módulos únicos se desarrollan y validan individualmente. Se ajustan a la aplicación principal.
Al implementar el software de calibración, su organización comienza a desarrollar una asociación crucial con el proveedor de software de su elección. Para reducir el tiempo y los costos, y aún así administrar sus operaciones diarias, las organizaciones deben poder confiar en su proveedor de software.
En los últimos 20 años, Prime Technologies ha desarrollado y se ha ganado la confianza y la fiabilidad de su creciente base de clientes. Creemos que brindar soporte y mantenimiento de la más alta calidad a su sistema es invaluable.

Project Planning & Management

Planifiquemos para el éxito

La implementación exitosa requiere planificación y gestión

En Prime Technologies, comprendemos la importancia de colocar a las personas adecuadas en el trabajo para garantizar que su solución de administración de calibración se planifique y administre a fondo para ayudar a garantizar el éxito de su nuevo software. Algunas de las tareas y responsabilidades que se pueden proporcionar incluyen, entre otras:

Reuniones de lanzamiento
Identificar los objetivos comerciales
Determinar el alcance del proyecto
Identificar riesgos
Programación y presupuesto
Organización del equipo del proyecto
Procedimientos de control de proyectos
Progress Control & Status Communication Meetings
Cambio de control
Gestión de problemas
Final Project Evaluation & Satisfaction Scoring
Project Completion & Sign Off
Soporte Go-Live

Entrenamiento de aplicaciones

Libere todo el potencial de los profesionales de calidad y ProCalV5
Comprender un nuevo sistema de software puede ser fácil con las clases de capacitación de ProCalV5 con un instructor certificado.
Nuestros esquemas se pueden seguir o la capacitación se puede adaptar para satisfacer cualquiera de sus necesidades.

Las sesiones estándar incluyen:

Entrenamiento de esquema general
Pre-Project Seminar & Key User Training
Capacitación del personal del proyecto
Capacitación para probadores de validación
Capacitación en generación / distribución de informes

Capacitación del usuario final del esquema específico de la aplicación:
Administrador de sistema
Formación de técnicos
Capacitación para usuarios de solo lectura
Capacitación para gerentes / aprobadores
Capacitación para capacitar al capacitador o superusuario
Progress Control & Status Communication Meetings
Cambio de control
Gestión de problemas
¡Todos los cursos son prácticos y requieren la participación activa de los asistentes para ayudar a garantizar el éxito de su organización!